Raskid ugovora
Ukoliko a1 ne postuje dogovorene uvjete iz ugovora, u mom slučaju je to placanje mobitela na tarife koji nakon mjesec dana nije dosao +kako raskinuti taj ugovor
Razina korisnika 7
+3
Sklopio si ugovor tarifa+uređaj na rate, ali uređaj i nakon mjesec dana još nisi dobio?
Piši prigovor na mail I traži raskid bez penala zbog navedenog. U međuvremenu plaćaj račun za terifu jer to plaćaš trošio-ne trošio, ali ne i dio rata za mobitel, pošto isti nemaš.
Očekuj odgovor nakon dva tjedna, pa onda malo brže, ali ne računaj na manje od 3 dopisivanja prije nego dođeš do komisije koja će odobriti raskid. Naoružaj se strpljenjem i ne odustaj ako raskid stvarno želiš.
A možda u međuvremenu i napokon stigne mobitel.
Piši prigovor na mail I traži raskid bez penala zbog navedenog. U međuvremenu plaćaj račun za terifu jer to plaćaš trošio-ne trošio, ali ne i dio rata za mobitel, pošto isti nemaš.
Očekuj odgovor nakon dva tjedna, pa onda malo brže, ali ne računaj na manje od 3 dopisivanja prije nego dođeš do komisije koja će odobriti raskid. Naoružaj se strpljenjem i ne odustaj ako raskid stvarno želiš.
A možda u međuvremenu i napokon stigne mobitel.
Razina korisnika 6
+4
Samo smireno kreni s prvim prigovorom pa ukoliko ne uspije, idi dalje.
Postupci slanja prigovora su opisani ovdje
Postupci slanja prigovora su opisani ovdje
Odgovori
Registriraj se
Imaš A1 Forum račun? Prijava
Dobrodošli
Još uvijek nemaš svoj A1 Forum korisnički račun? Stvorite račun
Prijava putem društvenih mreža
Prijavi se preko Facebookaili
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.