Riješeno

zamjenski mob

  • 15 September 2022
  • 2 odgovora
  • 104 pregleda

Pozz ....mob mi na popravku a zamjenski mi ispao i pukao je ekran,sve radi sam je staklo Oslo,sad me zanima kakva je procedura!?

 

icon

Najbolji odgovor od A1_Mislav 16 September 2022, 16:06

Pogledaj original

Odgovora 2

Razina korisnika 2
Bedž +2

Misliš postupak za predaju tog drugog moba na servis ili za kupnju novog uređaja? Ili misliš na izdavanje zamjenskog moba dok je tvoj na servisu? Ako misliš na izdavanje zamjenskog moba dok je tvoj na servisu to ovisi o dostupnosti zamjenskih mobova, makar A1 nije dužan izdati zamjenski uređaj dok je tvoj na servisu.

Razina korisnika 1
Bedž +3

Pozz ....mob mi na popravku a zamjenski mi ispao i pukao je ekran,sve radi sam je staklo Oslo,sad me zanima kakva je procedura!?

 

Pozdrav Stec32. 🙂 Ako si od servisa dobio zamjenski uređaj i svu potrebnu dokumentaciju, sve eventualne izmjene navedenog uređaja moraš dogovoriti direktno s njima u poslovnici u kojoj si i odradio i prvotnu prijavu štete. 🙂

Odgovori