Riješeno

Pucanje Internet/DSL veze

  • 25 Lipanj 2019
  • 1 odgovor
  • 320 pregleda

Nedavno smo dobili novi ruter HG658 V2 Home Gateway,(dobili smo ga zato što je grom udario blizu naše kuće i spržio stari ruter). Uz taj novi ruter nismo dobili nikakve papire ni ništa, samo ruter, telefonski kabal i ethernet kabal za računalo.
Otkako smo dobili taj novi ruter, internet svakih 1-2 sata, nekada čak u razmacima od pola sata nonstop puca (gubimo vezu, nemamo pristup internetu i DSL veza puca).

I mene sada zanima dali je to do rutera ili je moguće da se prilikom udara groma nešto u instalacijama pokidalo
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 25 Lipanj 2019, 20:30

Nazovi SZK i biraj putanju direktno do tehničke. Objasni im to što si napisao pa neka provjere u sustavu (ionako vide pucanja veze) pa ako nešto mogu daljinski settirat na routeru, settirat će. Ako ne, otvorit će nalog za izlazak na teren ili zamjenu routera ili nešto treće...
Pogledaj original

Odgovora 1

Razina korisnika 7
Bedž +3
Nazovi SZK i biraj putanju direktno do tehničke. Objasni im to što si napisao pa neka provjere u sustavu (ionako vide pucanja veze) pa ako nešto mogu daljinski settirat na routeru, settirat će. Ako ne, otvorit će nalog za izlazak na teren ili zamjenu routera ili nešto treće...

Odgovori