Internet nedostupan nakon 23h.

  • 7 Ožujak 2017
  • 4 odgovora
  • 459 pregleda

  • Probio led s 1 postom
  • 1 odgovor
Dobar dan.
Mi imamo jedan problem s internetom.
Svaki dan otkad smo dobili ovaj internet, radi super, brzine su konstantne i nema prekida. Jedini prekidi su SVAKI dan od 23h do 1-2h ujutro.
Provjerili smo par puta jesu li kablovi dobro spojeni.
Može li nam netko pomoći?

Odgovora 4

Razina korisnika 5
Dobar dan.
Mi imamo jedan problem s internetom.
Svaki dan otkad smo dobili ovaj internet, radi super, brzine su konstantne i nema prekida. Jedini prekidi su SVAKI dan od 23h do 1-2h ujutro.
Provjerili smo par puta jesu li kablovi dobro spojeni.
Može li nam netko pomoći?

Fiksni ili mobilni internet?

Ako je fiksni, potrebno je prijaviti kvar. Moguće je da je ili parica opterećena ili da je nekakav problem u konfiguraciji DSLAM-a (manje vjerojatno).

Ako je mobilni, potrebno je prijaviti problem da se provjeri je li poteškoća s radom bazne postaje, ili u navedenom periodu testirati uslugu (po mogućnosti) na drugoj lokaciji.
Ovaj je fiksni. Sve je isto ko u prošloj konfiguraciji(radi) samo smo stavili Huawei router koji smo dobili od vipa.
Razina korisnika 7
Bedž +3
Nazovite SZK i prijavite kvar, preko foruma se tu ništa ne može...
Razina korisnika 5
Ovaj je fiksni. Sve je isto ko u prošloj konfiguraciji(radi) samo smo stavili Huawei router koji smo dobili od vipa.
Reset routera na tvorničke postavke, konfigurirati s korisničkim podacima i pokušati ponovno. Ako ne ide - prijava kvara.

Odgovori