Riješeno

A1 fiksna usluga ne radi vec 5 dana nakon predvidjenog pocetka rada

  • 3 March 2019
  • 1 odgovor
  • 518 pregleda

Novi sam korisnik. Presao sam s Iskona.

U pismu koje sam dobio s opremom od A1, pise da je predvidjeni datum pocetka rada 26. veljace. Tog dana u 8:30 prestao mi je raditi Iskon internet. Spojio sam opremu od A1. Na routeru (Ubee TVW625 vDSL) svijetle lampice Power i DSL, ali ne i Internet.

Proslo je vec pet dana. Sluzba za korisnike mi nije u stanju pomoci. Kazu da budem strpljiv.

Probao sam iskljuciti router i vratiti ga na tvornicke postavke, ali ne pomaze. Kad se logiram na router i odaberem Diagnostics, prikaze se ovaj ekran:

icon

Najbolji odgovor od A1_Darija 5 March 2019, 09:36

Pogledaj original

Odgovora 1

Pozdrav @simevidas,

dobro nam došao :)

Pošalji nam privatnu poruku OVDJE sa svojim OIB-om i kontakt brojem pa ćemo sve provjeriti.

Odgovori