PITANJE

Zašto nema odgovora?

  • 20 November 2019
  • 1 odgovor
  • 1595 pregleda

Koliko ima smisla gubiti vrijeme na ionako predug glasovni izbornik.

Nakon stiskanja bar 3 do 4 broja, očekujući razgovor sa tehničarom dobijem zahvalu i prekid veze.

Razočaravajuća

 

činjenica jest da nema nikakve povratne informacije, poziva ili obavijesti. 

Imam poteškoća sa vezom, nije mi pružena pomoć tj savjet te mogu zbog toga fiskalizirati račune a odgovora nema

Hm


Odgovora 1

Bedž +3

Pozdrav @OkramS 

govorni automat ti nudi mogućnost odabira teme poziva kao i odnosi li se tvoj upit za privatnog ili poslovnog korisnika te mogućnost spajanja s agentom. 

Za individualnu provjeru molim te da nam se javiš privatnom porukom [url=https://forum.a1.hr/inbox/conversation?with=537]OVDJE[/url] uz navođenje šifre korisnika ili OIB-a. 

Odgovori