Riješeno

Promjena brzine optike pri postavljanju?

  • 4 May 2022
  • 4 odgovora
  • 207 pregleda

Razina korisnika 1

Mama je dogovorila sam postavljanje optike 12.5. Budući da je prijašnji homebox bio na njeno ime. Iako sam joj govorio o tome kako je 1 Gigabit puno isplativiji, ona se ne kuži u to i kako joj ovaj koji prodaje nije ni spomenuo opciju uzela je 200Mb/s. Može li se to promijeniti kad tehničari dođu? Ili može li se nekako sad naknadno kontaktirati nekoga za promjenu 

icon

Najbolji odgovor od A1_Leona 4 May 2022, 23:19

Pogledaj original

Odgovora 4

Mora prvo odmah raskinuti ovaj ugovor, a zatim sklopiti novi...neka uzme obavezno i neki uređaj.

Razina korisnika 1

Mora prvo odmah raskinuti ovaj ugovor, a zatim sklopiti novi...neka uzme obavezno i neki uređaj.

Jel stvarno tako teško promijeniti brzinu?

Razina korisnika 6
Bedž +6

Mora prvo odmah raskinuti ovaj ugovor, a zatim sklopiti novi...neka uzme obavezno i neki uređaj.

Jel stvarno tako teško promijeniti brzinu?

Pa...nije. Zefo ti je lijepo objasnil. 

 

Aha, vidim da si već prije dobio odgovor od A1,na jednoj svojoj drugoj temi

 

"ako je, ili će biti, na tvojoj adresi dostupna optička infrastruktura, možeš zatražiti promjenu tehnologije neovisno o trenutno aktivnoj ugovornoj obvezi. Prilikom takve promjene stari ugovor se raskida/gasi bez naplate, a za novu uslugu ugovaraš nove uvjete i novu ugovornu obvezu"

Razina korisnika 3
Bedž +3

@Vedran RS bok, nije procedura tako teška 😁 Možeš dogovoriti i napraviti instalaciju paketa, a u idućem obračunskom razdoblju (lipanj) zatražiš promjenu na Turbo paket. Ako usluga još nije instalirana, možeš nam se javiti OVDJE pa ćemo provjeriti kakve su mogućnosti da napravimo promjenu prije instalacije. 

Odgovori