Riješeno

Problem 5G kućni internet

  • 30 May 2022
  • 8 odgovora
  • 1083 pregleda

Dobar dan,

odmah na početku moram se ispričati i loš hrvatski. Ja sam iz Češke i stalno živim u Hrvatskoj i učim vaš jezik.

Imam 5G internet kod kuće oko 2 mjeseca. Uređaj se napaja od A1 i signal je odličan.
Često mi se događa da internet prestane raditi. Nekad ne radi 2 dana, nekad samo sat vremena.
Otkrio sam da je problem samo u 5G mreži. Ako se ulogiram na antenu preko IP adrese i prebacim na 4G (LTE), Internet će početi raditi. Ako se vratim na 5G, opet sam bez interneta.
Ne pomaže ni ponovno pokretanje ni isključenje iz struje.
Probat ću 5G za nekoliko dana i opet npr. tjedan radi bez problema.
Ovdje imam A1 tehničara, ali u vrijeme kada je internet radio i nije se pojavio nikakav problem.

Molim za savjet što bi to moglo biti.

Hvala vam puno

icon

Najbolji odgovor od daworin 30 May 2022, 16:11

Pogledaj original

Odgovora 8

Razina korisnika 7
Bedž +4

Ostavi ga na 4G možda je signal od 5G slabiji pa se automatski prebacuje između 5G i 4G i zato gubi vezu. Pokušaj vanjsku jedinicu staviti na bolji položaj gdje je bolji 5G signal. Jačinu signala prati u samom sučelju vanjske jedinice Askey RTL 6300 kada tražiš bolju lokaciju.

Razina korisnika 4

Jeli se tu radi o Outdoor ili Indoor 5G internet usluzi?

Dobar dan,

odmah na početku moram se ispričati i loš hrvatski. Ja sam iz Češke i stalno živim u Hrvatskoj i učim vaš jezik.

Imam 5G internet kod kuće oko 2 mjeseca. Uređaj se napaja od A1 i signal je odličan.
Često mi se događa da internet prestane raditi. Nekad ne radi 2 dana, nekad samo sat vremena.
Otkrio sam da je problem samo u 5G mreži. Ako se ulogiram na antenu preko IP adrese i prebacim na 4G (LTE), Internet će početi raditi. Ako se vratim na 5G, opet sam bez interneta.
Ne pomaže ni ponovno pokretanje ni isključenje iz struje.
Probat ću 5G za nekoliko dana i opet npr. tjedan radi bez problema.
Ovdje imam A1 tehničara, ali u vrijeme kada je internet radio i nije se pojavio nikakav problem.

Molim za savjet što bi to moglo biti.

Hvala vam puno

 

Antena se nalazi vani na krovu i signal je jako dobar. 5/5 (4G i 5G)

Razina korisnika 7
Bedž +4

Jeli se tu radi o Outdoor ili Indoor 5G internet usluzi?

Outdoor  Askey RTL 6300 vidi se iz Viktor17 posta

Razina korisnika 7
Bedž +4

Dobar dan,

odmah na početku moram se ispričati i loš hrvatski. Ja sam iz Češke i stalno živim u Hrvatskoj i učim vaš jezik.

Imam 5G internet kod kuće oko 2 mjeseca. Uređaj se napaja od A1 i signal je odličan.
Često mi se događa da internet prestane raditi. Nekad ne radi 2 dana, nekad samo sat vremena.
Otkrio sam da je problem samo u 5G mreži. Ako se ulogiram na antenu preko IP adrese i prebacim na 4G (LTE), Internet će početi raditi. Ako se vratim na 5G, opet sam bez interneta.
Ne pomaže ni ponovno pokretanje ni isključenje iz struje.
Probat ću 5G za nekoliko dana i opet npr. tjedan radi bez problema.
Ovdje imam A1 tehničara, ali u vrijeme kada je internet radio i nije se pojavio nikakav problem.

Molim za savjet što bi to moglo biti.

Hvala vam puno

 

Antena se nalazi vani na krovu i signal je jako dobar. 5/5 (4G i 5G)

Fiksiraj na 5G i ne bi se trebala gubiti konekcija.

Dobar dan,

odmah na početku moram se ispričati i loš hrvatski. Ja sam iz Češke i stalno živim u Hrvatskoj i učim vaš jezik.

Imam 5G internet kod kuće oko 2 mjeseca. Uređaj se napaja od A1 i signal je odličan.
Često mi se događa da internet prestane raditi. Nekad ne radi 2 dana, nekad samo sat vremena.
Otkrio sam da je problem samo u 5G mreži. Ako se ulogiram na antenu preko IP adrese i prebacim na 4G (LTE), Internet će početi raditi. Ako se vratim na 5G, opet sam bez interneta.
Ne pomaže ni ponovno pokretanje ni isključenje iz struje.
Probat ću 5G za nekoliko dana i opet npr. tjedan radi bez problema.
Ovdje imam A1 tehničara, ali u vrijeme kada je internet radio i nije se pojavio nikakav problem.

Molim za savjet što bi to moglo biti.

Hvala vam puno

 

Antena se nalazi vani na krovu i signal je jako dobar. 5/5 (4G i 5G)

Fiksiraj na 5G i ne bi se trebala gubiti konekcija.

Ako pređem na 5G onda će se antena spojiti, ali internet neće raditi.

Razina korisnika 7
Bedž +4
  • Viktor17   Hmmm čudno pa onda ga ostavi na 4G i prati jel  se prekida internet. I naravno nazvati ih neka ti dođu pogledati gdje je problem. Ajd napravi snimku zaslona sućelja(pod status) vanjske jedinice kada ga spojiš na 5G. 

Razina korisnika 4

Dobar dan,

odmah na početku moram se ispričati i loš hrvatski. Ja sam iz Češke i stalno živim u Hrvatskoj i učim vaš jezik.

Imam 5G internet kod kuće oko 2 mjeseca. Uređaj se napaja od A1 i signal je odličan.
Često mi se događa da internet prestane raditi. Nekad ne radi 2 dana, nekad samo sat vremena.
Otkrio sam da je problem samo u 5G mreži. Ako se ulogiram na antenu preko IP adrese i prebacim na 4G (LTE), Internet će početi raditi. Ako se vratim na 5G, opet sam bez interneta.
Ne pomaže ni ponovno pokretanje ni isključenje iz struje.
Probat ću 5G za nekoliko dana i opet npr. tjedan radi bez problema.
Ovdje imam A1 tehničara, ali u vrijeme kada je internet radio i nije se pojavio nikakav problem.

Molim za savjet što bi to moglo biti.

Hvala vam puno

 

Antena se nalazi vani na krovu i signal je jako dobar. 5/5 (4G i 5G)

Fiksiraj na 5G i ne bi se trebala gubiti konekcija.

Ako pređem na 5G onda će se antena spojiti, ali internet neće raditi.

Probaj utp kabel iz razdjelnika Askeya(zaobiđi Fritzbox) spojiti na laptop,PC.

Odgovori