Ovih godinu dana sam imao 8mbps i od 2. mjeseca kreću sve veći problemi, česta pucanja interneta i pad brzine do 6-6.5mbps, sada u četvrtom mejsecu je došlo do toga da imam brzinu između 0.8 i 3mbps s time da veza puca po 10-20 puta u sat vremena pa nekad interneta i ne bude satima ili po cijeli dan. Nakon tko zna koliko navlačenaj telefonskim pozivima i 3 dolaska tehničara prioblem je (barem za sada) riješen (danas je bio 3. puta i do sada nije bilo pucanja, nadam se da više i neće).
E sada, čovjek mi je sva 3 puta provjerio maksimalnu propusnost i onda iznosi 18mbps ( slika propusnost klik slike trenutne brzine klik ). Rekao je da on tu ne vidi nikakve zapreke i da mi u najgorem slučaju mogu pustiti barem 15mbps ali i unatoč tome ovi mi uporno tvrde da ne mogu imati više od 8mbps.
Kontaktirao sam i Hakom koji je reko da su dužni pružiti barem 70% ugovorene brzine (dakle barem 14mbps).
Što da radim? Mailom sam se već žalio, odg nisam dobio. telefonom kad zovem uvijek me uvjeravju da "ne mogu" imati više od 8mbps.
Hvala svima unaprijed na pomoći i savjetima.
Najbolji odgovor od A1_Matej
Pogledaj original