Riješeno

Homebox - povećanje GB

  • 30 September 2019
  • 32 odgovora
  • 6370 pregleda

Poštovani A1

Zanima me dali planirate u skoroj budućnosti(npr do kraja 2019g.) Povecati promet na Homebox usluzi??
Smatram da je 100GB malo za cjenu koju plaćamo a s obzirom da konkurencija (tele2) nudi 1TB prometa za istu cjenu,cak je i T com ponudio slicnu stvar( u biti istu) Gigabox za manju cjenu,jedino Vi niste ponudili nista vise osim dodatnih 100 gb za 30 kn,ali u današnje vrjeme to je jeako malo prometa!!


Lp
icon

Najbolji odgovor od A1_IvanaM 22 April 2020, 20:15

Pogledaj original

Odgovora 32

Razina korisnika 3
Bedž

Sve OK, skužio sam, samo mi je malo blesavo da poslije toliko vremena, 2020.g. se vraćamo 15 godina unatrag i da moramo paziti na potrošnju prometa. Čemu velike brzine bez Flat ratea?

Razina korisnika 2

Stari korisnici nisu bitni, to je isto kao i recimo drzavni proracun, znas da ces imati toliko prihoda od starih korisnika i to je sigurno. Zanimaju te novi prihodi, a to se postize novim korisnicima. 

@tombarems i stari korisnici ostare i savjetovati će se sa mlađima koji će odlučiti umjesto njih zbog svoje preporuke. 

Zato bolje ponuditi više i biti povoljniji jer ćeš u startu imati veći odaziv,a ne skrivati se iza sitnih slova i škropiti se sa napomenom da sve piše u ugovoru a kojeg nemožeš dobiti , niti templare, dok ne prihvatiš uslugu.

Razina korisnika 2

Homebox bez UO, 100 gb + jos 100 gb (slijedeca 24 mjeseca) za 145 kn, kupljen i novi CAT6 modem iz A1 ponude.

Razina korisnika 3
Bedž +3

Pozdrav @asorta & @tombarems
vidim da ste u međuvremenu izmijenili iskustva, što je super jer je Forum upravo pravo mjesto za to, ali i ponešto drugo.
Nudim našu pomoć na individualnoj razini ako smatrate da naša Služba za korisnike nije pružila adekvatne informacije. Slobodno neka se svatko za sebe javi privatnom porukom s podacima kao što su šifra korisnika s računa ili OIB vlasnika priključka. 

@A1_IvanaM hvala na tapšanjima po ramenu, ali bi odlično da napomete korisnicima i sitna slova - stavke koje su najbitnije- službeno zagaratirana brzina, troškovi u slučaju prekida probnog roka,

omogućavanje besplatnog korištenja vašeg uređaja bez ikakvog plaćanja istog tijekom korištenja kao vaše korisnik

Razina korisnika 2

@A1_IvanaM  nema potrebe kako sam gore spomenuo, zaobisli smo stari-novi korisnik ponudu s prijavog prikljucka na novog korisnika

NEEEEE

Razina korisnika 5
Bedž +6

NEEEEE

😂😂😂😂😂

Razina korisnika 3
Bedž

Znam, to sam i ja rekao službeniku u A1 poslovnici, ali mi je rekao da je sada limit maksimale 200GB, a brzina poslije pada na 15mbps. Osim, ako me je zamuljao.

Pogledaj post iznad, ipak te agent zavaljao :unamused:

Izgleda da nije, jer evo potrošen mjesečni limit od 200GB i brzina je trenutno 15-20Mbps.

 

Razina korisnika 2

Super, ako tako ostane :) ovaj mjesec sam aktivirao dodatnih 100 gb za 30 kn, slijedeci cemo vidjeti po potrebi pa cu pratiti da li brzina pada ili ostaje ista.

Mozda ima nekakav fair usage, da jos ima 10-20 gb prometa fore pa te tek onda limitiraju

Razina korisnika 3
Bedž

Možda, prvo sam pomislio na one trgovačko-tehničke razike u GB-ima, ono trgovcima je 1 GB=1000MB, a u stvarnosti je 1024MB, ali sam i to prošao. Inače mi je brzina 30-40mbps, sada je pala, pa pomislih da je to to.

Razina korisnika 2

Od 00 do 10 ti ide po punoj brzini?

Razina korisnika 3
Bedž

Da, klinci mi uglavnom tada namještaju PS4 da skida one glomazne igre.

Razina korisnika 2

Da, klinci uglavnom tada namještaju PS4 da skida one glomazne igre.

Super, slijedeci mjesec cu isprobati na koliko mi pada brzina nakon sto istekne prvih 100 gb.

Na lokaciji gdje imam homebox mi je preko noci brzina do 50-60 mbita/s, kada je peak time poslije 18 sati  brzina pada 10-20 mbita, opet dobro jer prije na HT parici nije islo brze od 10 mbita.

Kad prodje ljeto cu vjerojatno dizati ruter jos vise da vidi drugu baznu i eventualno postigne vecu brzinu, ali se osjeti da su ljudi dosli na ljetovanje :)

Razina korisnika 1
Bedž +3


Pozdrav @Ord  Potrošnju interneta možeš pratiti putem Moj A1 portala: https://bit.ly/338vOLm. Za prijavu je potreban registracijski kod koji ti se nalazi na ugovoru. Ako isti nemaš slobodno se javi kolegama u službu za korisnike kako bi napravili provjeru. 
 

Dajte se držite teme, a to je povećanje GB u homeboksu od strane A1. Hvala!

Razina korisnika 1
Bedž +2

@Ord vjerujem da je tebi kolega na prodajnom mjestu objašnjavao kombinaciju Homebox duo tarife s besplatnom opcijom 1 TB, a koju je tombarems naveo. Postoji i odvojena opcija dodatnih 100GB, a o kojoj je Ana govorila :)

Što se tiče komunicirane naknadne brzine , vjerujem da je tu došlo do nesporazuma. 

Naime, brzina se tu nakon potrošenih 100 GB iz tarife pa potom dodatnih 100 GB iz opcije 1 TB smanjuje na 5 Mbit/s, a ne 15 Mbit/s. Takva brzina ostaje do ukupno potrošenih 1 TB kad se vraća na originalno smanjenju brzinu od 2 Mbit/s. Tijekom noćnog razdoblja od 00 do 10 h je brzina ponovno neograničena i tu ne ulazi promet iz tarife niti opcije. Sad, možda je smanjenje brzine tu malo kasnilo, ali svakako nije 15 Mbit/s.

Razina korisnika 3
Bedž

Prije tjedan dana postao pretplatnik A1 Homebox duo tarife i meni je rečeno da maksimalnom brzinom ide do 200GB, a onda pada na 15mbita/s.

Razina korisnika 2

Prije tjedan dana postao pretplatnik A1 Homebox duo tarife i meni je rečeno da maksimalnom brzinom ide do 200GB, a onda pada na 15mbita/s.

 

Netocno, brzina pada na 5 mbit/s

https://www.a1.hr/privatni/internet/homebox?gclid=EAIaIQobChMI-6XO54iy6QIVEWyGCh2wEALOEAAYASAAEgKxk_D_BwE

 

sredina pa prema kraju:

Opcija 1TB uključuje maksimalno dostupnu brzinu tijekom potrošnje prvih 100GB uključenog Internet prometa iz Opcije, nakon čega se maksimalno dostupna brzina unutar Opcije smanjuje na 5 Mbit/s.

Razina korisnika 3
Bedž

Znam, to sam i ja rekao službeniku u A1 poslovnici, ali mi je rekao da je sada limit maksimale 200GB, a brzina poslije pada na 15mbps. Osim, ako me je zamuljao.

Razina korisnika 2

Znam, to sam i ja rekao službeniku u A1 poslovnici, ali mi je rekao da je sada limit maksimale 200GB, a brzina poslije pada na 15mbps. Osim, ako me je zamuljao.

Ako bi mogli podijeliti s nama nesto na pismeno bilo vi vrlo korisno, usmeno s njima nista ne vrijedi

:joy::rofl::grin::sunglasses: najslužbenije.

Razina korisnika 3
Bedž

Izgleda da je ovo sa 200GB je ustvari dodatnih 100GB za sve nove pretplatnike i one koji produžavaju ugovor.

Razina korisnika 1
Bedž +1

@Ord  Sama tarifa sadrži 100 GB interneta, a uz aktivaciju ili produljenje ugovora ostvaruješ 100 % popusta na opciju dodatnih 100 GB interneta tako da onda ukupno imaš 200 GB. Kada se ti GB potroše brzina pada na 2 Mbit/s.

Odgovori