Riješeno

Homebox lokacija korištenja

  • 16 October 2018
  • 38 odgovora
  • 8332 pregleda


Prikaži prvu objavu

Odgovora 38

Homebox je največa prevara na tržištu u svakom pogledu.

Možeš preseliti homebox, ali na drugoj lokaciji mora ostati 6 mjeseci. Što bi značilo preseljenje moguće u rijetkim slučajevima, ako mijenjaš mjesto prebivališta ili sl. Loša opcija čak i za podstanare, jer ne mogu tako precizno odrediti kad će se preseliti na drugu lokaciju. Kod sklapanja ugovora govori se jedno, na kraju ispadne da je homebox u većini slučajeva neprenosiv. Ovo mi je škola za ubuduće. Dobro ću proučiti pakete i ono što se nudi prije sklapanja ugovora. Nažalost dogodi se da vam paket lijepo zamotaju u celofan, no kad ga otvorite shvatite da u njemu nije ono što ste očekivali. 

Razina korisnika 4
Bedž +1

Kakve su to gluposti? Pa glavni adut u privlačenju korisnika je u prenosivosti routera, što i naglašavaju u poslovnicama. “Kad ideš na more, poneseš Homebox i vozi” viču odmah sa vrata, a sada se ne smije.  Muljate i obit će vam se to o glavu.

Razina korisnika 3
Bedž +3

Pozdrav @sony55 

Homebox se može preseliti, kako si naveo, dva puta godišnje u razmaku od minimalno šest mjeseci. Navedeni uvjeti postoje zato što se radi o fiksnoj usluzi.

Meni je kod razgovora, prije sklapanja ugovora rečeno da home box mogu seliti dva puta godišnje uz najavu. Kad sam pitao da li mogu uzeti homebox na more u vrijeme godišnjeg, dobio sam potvrdni odgovor. Sad vidim da ipak ne može i osjećam se prevarenim. Kod drugih operatera npr; Tele2, slični Pokućni bežični internet se može seliti na drugu lokaciju, a prijenos podataka pri najvećoj brzini je do 1000 GB.  Platio bi i određeni iznos za preseljenje, da mogu koristiti internet na godišnjem. Razmislite malo o Homebox paketu i što u njemu nudite, jer čete ovako izgubiti korisnike. Da ne možete dopustiti jedno preseljenje godišnje, stvarno je razočaravajuće. Hoće li se što mijenjati u budućnosti, glede promjene lokacije homeboxa ?

 

 

Razina korisnika 2
Bedž +1

@sony55 pozdrav. Prema uvjetima korištenja Homebox je fiksna usluga koja se može seliti jednom u 6 mjeseci. Što znači da ako ju sada preseliš na more, ponovo ćeš ju moći preseliti tek za 6 mjeseci.  Mogu predložiti aktivaciju opcije Neograničeni net ako ti ili netko od tvojih koristi Mobilnu M ili L tarifu. Opcija uz Mobilnu M tarifu košta 40 kn/mj, dok je uz Mobilnu L tarifu besplatna. Možda ti to može zamijeniti promet koji bi inače koristio na Homeboxu. Također, imamo i razne podatkovne mobilne tarife u ponudi koje možeš pogledati na: https://bit.ly/2WenWn7.

Poštovani,

želim izraziti nezadovoljstvo (jako sam razočaran), jer sam homebox paket

uzeo iz razloga da za vrijeme godišnjeg odmora na moru u trajanju 2-3 tjedna,

mogu koristiti internet. Kod uzimanja paketa rečeno mi je da mogu 2 puta godišnje

preseliti homebox uz prethodnu najavu. Prvenstveno sam iz tog razloga prešao na

homebox uslugu. Vaš sam korisnik ( i moja šira obitelj ) od samog početka Vip-a u Hrvatskoj, te koristim više paketa na dvije lokacije. 

U razgovoru sa vašim operaterom, rečeno mi je da za eventualno preseljenje moram na drugoj lokaciji biti 6 mjeseci, te da neću moći koristiti

internet ako se vratim s godišnjeg. 

 

Dobro ću razmisliti kad produljenja ugovora, hoću li više koristit A1 usluge,

te ću isto sugerirati obitelji i poznanicima.

 

Mislim da sam našao rješenje, samo treba pričekati istek ugovora.

 

Vaš debelo razočarani korisnik

 

pozdrav,

Dražen Jeren

Razina korisnika 3
Bedž +3
Bok hrc7,

Homebox je fiksna usluga, što znači da se mora nalaziti na adresi na kojoj je prijavljena. Ako uslugu želiš preseliti potrebno je poslati pravovaljani zahtjev za preseljenje. Ako neslužbeno preseliš uslugu, na istoj će službeno biti stavljena zabrana dok se ne vrati na prijavljenu adresu.
Razina korisnika 7
Bedž +3
@hrc7 - sve je opisano gore, službeni odgovor je NE a neslužbeni je da seljakaju. Koga su i da li su isključili, ne zna se. Dakle, na vlastitu odgovornost. 🙂
Može li se homebox povremeno prenesti na drugu lokaciju unutar iste županije? Znači, i na jednoj i na drugoj lokaciji je isti pozivni broj, samo su međusobno udaljene 12 km (stan i vikendica).
Bok tomo21,

Homebox je fiksna usluga te se stoga moraš poslati zahtjev za preseljenje prije prenošenja uređaja na drugu adresu. U slučaju promjene adrese uređaja bez zahtjeva za preseljenje doći će do suspenzije usluge. Preseljenje Homeboxa se može zatražiti jednom u 6 mjeseci.
Popust na mjesečnu naknadu ostvaruješ u slučaju povezivanja Homebox usluge s mobilnom pretplatom ili drugom fiksnom uslugom. Usluge ne moraju biti na zbirnom računu, samo moraju biti povezane u grupu.



To mi se ne sviđa. Dakle, čak i ako uzmem homebox bez fiksnog telefona, uvjeti su opet isti tj. moram pisati zahtjev za preseljenje? Probvni rok od 2 dana mi je sasvim dovoljan da ne prihvatim ponudu A1. U Tele 2 se dobiva 1000 GB po punoj brzini, a nakon potrošenog prometa , smanjuje se brzina na 1mb/s, ali samo od 18 do 23h...

i meni vrlo bitno - možeš uređaj prenositi bilo gdje sa sobom, tj.nije ograničen lokacijom.
Primjedba je na to, i na slabo istaknuto 100GB, ograničenje jer.. navodite neoograničeno, ali ne navodite koja brzina. Loša trgovačka praksa, gospodo. To mi se ne čini napredno niti 'novim oblikom života', uz CAT 4 router. Na brzinu i stabilnost veze nemam primjedbe, ali ovo navedeno - katastrofa i indirektno prikrivanje činjenica pri oglašavanju.
Razina korisnika 3
Bedž +3
Bok tomo21,

Homebox je fiksna usluga te se stoga moraš poslati zahtjev za preseljenje prije prenošenja uređaja na drugu adresu. U slučaju promjene adrese uređaja bez zahtjeva za preseljenje doći će do suspenzije usluge. Preseljenje Homeboxa se može zatražiti jednom u 6 mjeseci.
Popust na mjesečnu naknadu ostvaruješ u slučaju povezivanja Homebox usluge s mobilnom pretplatom ili drugom fiksnom uslugom. Usluge ne moraju biti na zbirnom računu, samo moraju biti povezane u grupu.
Razina korisnika 5
Bedž +2
Iz mog iskustva ne daju seljenje Homeboxa, pravdaju se kao telefonskim brojem koji je vezan za lokaciju a opet znam ljude koji ga seljakaju i boli ih briga a VIP nije ništa napravio. Popust samo ako imaš pretplatu jer mora biti isti zbirni račun za popust.

Odgovori