Riješeno

Garantirane brzine

  • 5 January 2018
  • 2 odgovora
  • 599 pregleda

  • Probio led s 1 postom
  • 1 odgovor
Poštovani,

Na ugovoru roditelji imaju definiranu brzinu downloada do 4 Mbps. S obzirom na navedeno postoji li sukladno zakonskoj regulativi kolika mora biti garantirana brzina downloada i uploada?

Lijep pozdrav, W
icon

Najbolji odgovor od robogo 5 January 2018, 17:59

Pogledaj original

Odgovora 2

Razina korisnika 5
NN br. 154/11, 149/13, 82/14 i 24/15
PRAVILNIK
O NAČINU I UVJETIMA OBAVLJANJA DJELATNOSTI
ELEKTRONIČKIH KOMUNIKACIJSKIH MREŽA I USLUGA

USLUGE PRISTUPA INTERNETU
Obveze operatora
Članak 37.

(1) Operatori javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži su obvezni u pretplatničkom ugovoru navesti minimalne brzine širokopojasnog pristupa internetu za ugovorenu javnu komunikacijsku uslugu.

(5) Operatori iz stavka 1. ovog članka obvezni su odrediti minimalnu brzinu širokopojasnog pristupa internetu za sve svoje pakete koji sadrže uslugu širokopojasnog pristupa internetu za sve svoje pakete koji sadrže javnu komunikacijsku uslugu širokopojasnog pristupa internetu iznad 10Mbit/s na način da ista predstavlja vrijednost od najmanje 70% od maksimalne (oglašavane) brzine širokopojasnog pristupa internetu ili maksimalnu brzinu prethodno nižeg maloprodajnog paketa, ovisno o tome što je povoljnije za krajnjeg korisnika.

https://www.hakom.hr/UserDocsImages/2015/propisi_pravilnici_zakoni/Nesluzbeni%20pro%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst%20Pravilnika%20iz%20%C4%8Dl.%2034.pdf
Hvala na odgovoru.

Lijep pozdrav,

Odgovori