Riješeno

Brzina interneta

  • 23 January 2021
  • 48 odgovora
  • 10068 pregleda

Imam A1 tarifu pri kojoj se prvih 1TB prometa troši po maksimalnoj brzini(a nakon toga se smanjuje), ta brzina je otprilike prva dva tjedna bila od nekih 50 pa i do 110Mbps(ja super zadovoljan).Sada je ta brzina pala do maksimalno 15Mbps, od 1 000 000 MB  (obečanih po maksimalnoj brzini) potrošeno je nešto više od 200 000 MB. Zašto je brzina drastično pala? :)

icon

Najbolji odgovor od A1_Damir 23 January 2021, 20:53

Pogledaj original

Odgovora 48

Razina korisnika 1

Pa zato sto A1 ima velikih problema s propusnoscu na homeboxu i brzine su im koma. Meni vise ne.orelazi 1 Mbit/s.

 

A1 kaže, to je ok. Puno ljudi radi od doma... Katastrofa

Bedž

Pozdrav, svakom korisniku pokušavamo omogućiti da koristi internet po maksimalno mogućoj brzini, ukoliko imate poteškoća molimo da nas kontaktirate u službu za korisnike, odnosno  tehničku podršku

Razina korisnika 1

Ako je 1 mbps maksimalna moguća brzina koju nam možete omogućiti, onda bolje da niti ne pružate davanja internet usluge. Jer ovo je stvarno sramotno i ispod svake granice!!!

Razina korisnika 4
Bedž +1

Trenutno stanje na A1 mogu iskoristiti drugi operateri, kao npr. HT, koji naziva korisnike A1, nudeći otkup ugovora i prelazak kod njih. Mene su baš jučer pokušali nagovoriti.

Trenutno stanje na A1 mogu iskoristiti drugi operateri, kao npr. HT, koji naziva korisnike A1, nudeći otkup ugovora i prelazak kod njih. Mene su baš jučer pokušali nagovoriti.

Jel se ti to zezaš ili ozbiljno?

Imam A1 tarifu pri kojoj se prvih 1TB prometa troši po maksimalnoj brzini(a nakon toga se smanjuje), ta brzina je otprilike prva dva tjedna bila od nekih 50 pa i do 110Mbps(ja super zadovoljan).Sada je ta brzina pala do maksimalno 15Mbps, od 1 000 000 MB  (obečanih po maksimalnoj brzini) potrošeno je nešto više od 200 000 MB. Zašto je brzina drastično pala? :)


Zato što je hrpetina prešla sa TELE 2  na A1i to je sada problem za A1, koji za sada neuspijevaju riješiti.

Razina korisnika 4
Bedž +1

Trenutno stanje na A1 mogu iskoristiti drugi operateri, kao npr. HT, koji naziva korisnike A1, nudeći otkup ugovora i prelazak kod njih. Mene su baš jučer pokušali nagovoriti.

Jel se ti to zezaš ili ozbiljno?

Ozbiljno. Prvo malo okolo-kole, kakav je internet, ovo-ono… Nude financijski sličnu opciju, ali su brzo uvidjeli da povratak na paricu sa maksimalom do 20Mb/s mi ne paše, jer na Flatboxu brzina se ponekad zna zaletjeti i do 40Mb/s, a i klincima gaming bolje bolje ide s njim. Mislim da će opet pokušavati, znaju biti uporni, jer dok sam bio kod njih zvali su svakih 20-ak dana, pokušavajući mi uvaliti MaxTV.

 

Vjerojatno te zovu jer si bio kod njih, moja prva opcija je i bio t-com ali je A1 imao bolje uvjete za mobitel koji sam htio uz pretplatu. Kod njih mi odgovara tarifa Unlimited, bolja od ove “savršene” na a1, da me zovu i ponude nju uz otkup moga ugovora, odmah bih prešao kod njih. Ali im se u mome slučaju to nebi isplatilo jer bi morali platiti preveliki otkup, jer uz tarifu je otplata i mobitela.

Hvala na informaciji, tko zna možda me i zvrcnu.

Razina korisnika 4
Bedž +1

Nazivali su par puta u zadnjih nekoliko mjeseci, ali je ovo prvi put da su nudili i otkup ugovora.

Nazivali su par puta u zadnjih nekoliko mjeseci, ali je ovo prvi put da su nudili i otkup ugovora.


Ako te ponovo nazovu, kaži da ima zainteresiranih sa A1 koji bi htjeli prijeći kod njih. Pitao kod njih preko chata ali agent nema pojma o tome.

Razina korisnika 4
Bedž +1

:grinning:  Onda je ova agentica neki slobodni strijelac.

Ma ja sam pitao u webshopu a oni neznaju. Probat ću to nekako iščeprkati.

Razina korisnika 6
Bedž +6

@Ord  i @zoranp , vjerujem da A1 vrlo pažljivo prati ovu temu 🤣...vi znate da je A1 popio zabranu ovakvog ponašanja od HAKOM-a i debelu kaznu?

@Ord  i @zoranp , vjerujem da A1 vrlo pažljivo prati ovu temu 🤣...vi znate da je A1 popio zabranu ovakvog ponašanja od HAKOM-a i debelu kaznu?


Nemam pojma, ako je nešto krivo napisano neka admini obrišu.

Razina korisnika 6
Bedž +6

Ovo kaj pričate da HT radi, A1 ne smije raditi, pa bi mogel tražiti od hakoma da proširi zabranu na sve operatere, jer bi se mogel osjećati diskriminirano u odnosu na druge.

Tako, ako i odlaziš s A1, A1 te ne smije ni pokušati zadržati primamljivim ponudama. Kad mu kažeš (A1)- ja odlazim, oni samo mogu reći-OK.

Neznam zašto to A1 ne smije raditi ali bi bilo pošteno da svi mogu ako t-com može. A i nevjerujem da t-com to radi a da krši zakon. Neka admini obrišu onda sve poruke koje nisu prikladne. I provjerio sam da stvarno t-com nudi  opciju otkupa ugovora.  Jedino što znam da t-com nesmije imati manje brzine od 4mb/s dok a1 i tele2 smiju. Naravno da sa svojim objavama ne želim nikoga ponižavati i vrijeđati, samo iznosim što mi se sviđa ili nesviđa a kod a1 je to smanjenje brzine na 2mb/s. I koliko pratim mnogi su nezadovoljni brzinama neta A1 i nadam se pokretanjem 5G na A1 i da riješe brzine neta.

Razina korisnika 4
Bedž +1

Zbilja nejasno. Pa stotinu je primjera kako ti operateri nude bolje ponude, samo da te ostaneš ili prijeđeš kod njih. Poslije isteka ugovora svaki korisnik traži i očekuje nešto bolje ili jeftinije, ili ode drugome. to je ustaljena praksa.

Razina korisnika 6
Bedž +6

@Ord  i @zoranp , druga je stvar ako se korisnik SAM interesira ima li kakvih povoljnih uvjeta, ali ako korisnik ostanak priprijeti odlaskom na drugu mrežu, A1 mu tada ne može više ništa ponuditi.

https://www.bug.hr/telekomi/a1-hrvatska-dobio-zabranu-pozivanja-korisnika-koji-od-njih-odlaze-12499

Razina korisnika 4
Bedž +1

:slight_smile:  Upravo tim “prijetnjama” ljudi i iskamče povoljniju ponudu.

Koliko vidim, u članku je problematičan pokušaj odvraćanja od prijelaza kod drugog operatera kad je prijelaz u postupku. Mislim da dok god si kod njih možeš pregovarati i cjenkati se. Znam dosta primjera kod raznih operatera gdje su korisnici izvukli i npr. do 100 Kn smanjenja za Trio paket.

Ma ja samo želim da mi svi korisnici imamo što bolje možemo od A1 i od kada imam mob  sam u vip-u jedino otišao 2 godine u tele2 jer vip nije imao neograničeni internet preko moba. Sada to imaju ali kao što napisah to smanjenje brzine  (NAKON 100GB) je glupost koju je netko smislio. Da imaju opciju kao što t-com ima UNLIMITED bili bi za mene najbolji. Taman bi mogli napraviti još jednu tarifu jer im je Bezbrižna 100 kuna skuplja od “savršene” taman jedna između te dvije i to bi bilo to. I što im prije napisah kao prijedloge ali to ionako nitko ne čita, pa više ni neću o tome pisati, t-com je opcija.

Vidjet ćemo kada krene 5G dali će išta mijenjati od tarifa.

Razina korisnika 4
Bedž +1

I da dođe 5G ne vidim nekog načina za poboljšanje. Jer ako se ne mogu zadovoljiti specifikacije brzina i signala za 4G, ne vidim kako će im to poći za rukom sa 5G čiji je signal još slabiji, a ni trenutni routeri ga ne podržavaju.

Imam jedno pitanje. Koristim Flatbox i signal mi je -97dm uz brzine od 20-25 down. E sad, malim proučavanjem cellmapera i hakomovih karata ispada da mi se router kači odašiljač udaljen cca 10 km zračne linije. Ali postoji još jedan odašiljač koji je oko kilometar udaljenosti. Prema cellmaperu taj odašiljač je usmjeren suprotno od mene plus k tome nalazim se iza velikog brda (krajolik je cijeli brdovit) pa vjerojatno zbog toga ne lovim njegov signal. Sad me zanima je li moguće tome odašiljaču dodati usmjerenje prema meni odnosno jel A1 voljan to učiniti?

Razina korisnika 4
Bedž +3

Da upere odašiljač u brdo? Ne zvuči vjerojatno…..  Osim toga, lako moguće da bi ti opet bilo identično stanje ako navedeno brdo priječi optičku vidljivost + što bi time usosili ove ljude prema kojima je trenutno uperen.

Razina korisnika 2

Operateri sada imaju nove pristupe tipa kad se žališ na facebooku na nekog operatera na njihovoj stranici onda te agenti putem facebook messengera kontaktiraju i kažu tipa vidmo da nistre zadovoljni sa uslugom možete prijeći kod nas , kod nas je bolje!!!

 

Dobar dan,sklopio sam ugovor sa A1 sa superinternet od 140-200 mbps ali internet mi je negdje u prosjeku oko 40-50 mbps.Ja zva tehničku oni kažu da je to zato što se spajam na laptop preko WI-FI a ne kabelom.A oni mi poslali LAN ethernet kabel koji moj novi laptop ne podržava pa moram kupovati gigabitni USB LAN kabel za laptop.U ugovoru jasno piše minimalna i maksimalna brzina i ne spominju dali se spajam preko wi-fi ili preko kabela.Zašto je to tako i kako se to može popraviti?

 

Još moram napomenuti da mi je usluga aktivirana proje dva dana a fiksna linija (bila na T com-u) još nije aktivna tj.bit će aktivna 23.06.Da li mi ova stvar usporava internet jer fiksna nije još aktivirana?

 

Molim odgovor dobri ljudi

Hvala

Odgovori