Amis - Nedostupnost interneta, pucanje veze, ignoriranje mailova i poziva SZK

  • 3 October 2017
  • 0 odgovora
  • 324 pregleda

Dok VIP nije preuzeo Amis sve je savršeno radilo.

Imam optiku. Brzina je u redu (tih pola vremena kad ima interneta).
Ovako puca non-stop, nekoliko puta u sat vremena:


S obzirom da sam gamer, ta milisekunda je dovoljna da poginem i upropastim igru i sebi i svima drugima u tom gameu.

A kada baš nestane interneta, dakle doslovno svaki dan bez iznimke par puta po sat vremena, tada ne mogu pingati amis uopće:



Problem je vjerojatno između routera i amisa/VIPa.
Ovo se već mjesecima događa svaki dan. Veza konstantno puca, a zadnjih par tjedana nekoliko puta dnevno nemam internet po bar sat vremena, nekada i više sati u komadu.
Na mail su odgovorili nakon mjesec dana i to sam dobio neki generički copy/paste bullshit kako je njima jako stalo do korisnika blabla... Ništa nisu riješili niti su pokušali riješiti. Službu za korisnike (0800 50 20 10) možete zvati cijeli dan, nitko se neće javiti.

Najodvratnije je što me 100% ignoriraju a račune uredno šalju. Prekršili su valjda sve članke/stavke svojih uvjeta korištenja i nikom ništa.
Eto ovo sam tu napisao da oni koji misle uzeti VIP još jednom razmisle.

0 odgovora

Budi prvi koji ostavlja odgovor!

Odgovori