Riješeno

Wifi je spojen ali nema pristupa internetu

  • 10 Siječanj 2020
  • 7 odgovora
  • 5113 pregleda

Poštovani,

moj problem je već opisan u naslovu.

Na mobitelu i laptopu mi daje da je wifi spojen ali da nema pristupa internetu.

Probala  sam "zaboraviti" lozinku i upisati je ponovno ali problem i dalje ostaje.

Je li to do mene ili je to do vas trenutno?

 

Srdačan pozdrav!

icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 11 Siječanj 2020, 16:51

Nikako naporna, forum postoji da pitaš. ;)

Restartaj router, za početak. Isključi iz utičnice na 20-tak sekundi, ukopčaj ponovo. Resetira se drugačije ali to je zadnji postupak ako ovo prvo ne upali.

Pogledaj original

Odgovora 7

Razina korisnika 7
Bedž +3

Restartaj router, probaj ponovo upisat lozinku za wifi. Ako ne pomaže, zovi tehničku.

Restartaj router, probaj ponovo upisat lozinku za wifi. Ako ne pomaže, zovi tehničku.

Riskirat ću da budem naporna ali kako se resetira router? Što točno trebam napraviti?  Ako išta pomaže, imam ovaj model: UBEE 3EVW32C

Razina korisnika 7
Bedž +3

Nikako naporna, forum postoji da pitaš. ;)

Restartaj router, za početak. Isključi iz utičnice na 20-tak sekundi, ukopčaj ponovo. Resetira se drugačije ali to je zadnji postupak ako ovo prvo ne upali.

Nikako naporna, forum postoji da pitaš. ;)

Restartaj router, za početak. Isključi iz utičnice na 20-tak sekundi, ukopčaj ponovo. Resetira se drugačije ali to je zadnji postupak ako ovo prvo ne upali.

Probala sam te su nažalost i dalje stvari ostale iste. Što se tiče opcije da zovem tehničku službu je li oni imaju neki svoj posebni kontakt ili je to isto što i služba za korisnike?

Razina korisnika 7
Bedž +3

Isti broj SZK i pratiš putanju do tehničke.

Aha, hvala.

Budem probala mail poslati ili na Facebook jer mi je prva potez bio da ih nazovem ali nikako ih ne mogu dobiti a nisam htjela biti naporna. :(

Razina korisnika 7
Bedž +3

Rok za odgovor na mail je 14 dana.. na fb ne znam koliko su brzi. Budi uporna u zvanju i neka ti poprave ono što si platila. ;)

Odgovori