Riješeno

Kome se javiti

  • 8 February 2021
  • 4 odgovora
  • 209 pregleda
Micha
Rang
Razina korisnika 2
  • Micha
  • Aktivni forumaš početnik
  • 62 odgovora

Kome se treba javiti da ne želim više koristiti flatbox, nemam ugovornu obvezu, samo trebam sim karticu vratiti. Hvala 

icon

Najbolji odgovor od A1_Boris 8 February 2021, 23:30

Pogledaj original

Odgovora 4

A
Rang
Razina korisnika 2
Bedž +3

Pozdrav @Micha, žao mi je čuti da te zanima raskid pretplate. Mogu li kako pomoći ovim putem? Raskid ugovora je moguće napraviti slanjem pisanog zahtjeva na adresu zahtjev.za.raskid-privatni@A1.hr. Potrebno je proslijediti vlastoručno potpisani zahtjev u privitku e-maila uz presliku osobne iskaznice s obje strane ili nam proslijediti zahtjev putem potvrđene e-mail adrese. Detalje vezano za potvrdu e-mail adrese možeš provjeriti na sljedećem linku https://bit.ly/3p66qx4. Prilikom raskida Flatbox usluge nije potrebno napraviti povrat SIM kartice. 

Micha
Rang
Razina korisnika 2

Dobro fala, meni rekli da se može i telefonski kao što se može i telefonski dogovoriti usluga. Lp 

Micha
Rang
Razina korisnika 2

Riješeno telefonski, kroz 5 radnih dana će biti isključena usluga 

A
Rang

@Micha drago mi je da si to riješio u međuvremenu. Tu smo ako nas trebaš.

Odgovori


Uvjeti korištenjaPolitika kolačića