Riješeno

Za chill tarifa

  • 23 October 2018
  • 2 odgovora
  • 7795 pregleda
Enigma
Rang
Pozdrav
16.5.sam ukljucila tarifu za chill i u 6.mj.sam normalno dobila novih 1000 min/sms i 3000 giga koje su nadodane na one iz prethodnog mj.koje nisam potrosila.Problem nastaje u 7. mj.kad sam umjesto 1000 min/sms dobila samo 500 i 1000 giga,u 8.mj 100 min/sms dabi u, 9.i 10.mj opet dobila samo po 150 min/sms i 150 giga. Napominjem da podatkovni promet rijetko kad ukljucim na par min jer se na internet spajam preko wi-fi.. U cemu je problem ?????
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 23 October 2018, 16:22

Pogledaj original

Odgovora 2

A
Rang
Razina korisnika 3
Bedž +3
Pozdrav Enigma,

u tom slučaju bi trebalo kontaktirati Službu za korisnike (0800 091 091) sa svojeg broja i kolege će napraviti detaljnu provjeru.
gogsy1975
Rang
Razina korisnika 7
Bedž +3
U slijedeći mjesec se prenosi do najviše duplog iznosa minuta / smsova / mb. Što znači da si maksimalno mogla imati 2000 min i 6 gb. Ako si malo trošila, nadopunilo ti se malo, odnosno do tog iznosa min / sms / mb.
Ne radim za A1 niti sam na platnoj listi A1. Pišem iz iskustva i volim pomoć. Čisto da se zna. :)

Odgovori


Uvjeti korištenjaPolitika kolačića