Riješeno

Za chill tarifa

  • 23 Listopad 2018
  • 2 odgovora
  • 3965 pregleda

Pozdrav
16.5.sam ukljucila tarifu za chill i u 6.mj.sam normalno dobila novih 1000 min/sms i 3000 giga koje su nadodane na one iz prethodnog mj.koje nisam potrosila.Problem nastaje u 7. mj.kad sam umjesto 1000 min/sms dobila samo 500 i 1000 giga,u 8.mj 100 min/sms dabi u, 9.i 10.mj opet dobila samo po 150 min/sms i 150 giga. Napominjem da podatkovni promet rijetko kad ukljucim na par min jer se na internet spajam preko wi-fi.. U cemu je problem ?????
icon

Najbolji odgovor od gogsy1975 23 Listopad 2018, 16:22

U slijedeći mjesec se prenosi do najviše duplog iznosa minuta / smsova / mb. Što znači da si maksimalno mogla imati 2000 min i 6 gb. Ako si malo trošila, nadopunilo ti se malo, odnosno do tog iznosa min / sms / mb.
Pogledaj original

Odgovora 2

Razina korisnika 3
Pozdrav Enigma,

u tom slučaju bi trebalo kontaktirati Službu za korisnike (0800 091 091) sa svojeg broja i kolege će napraviti detaljnu provjeru.
Razina korisnika 7
Bedž +3
U slijedeći mjesec se prenosi do najviše duplog iznosa minuta / smsova / mb. Što znači da si maksimalno mogla imati 2000 min i 6 gb. Ako si malo trošila, nadopunilo ti se malo, odnosno do tog iznosa min / sms / mb.

Odgovori