6.11. A1 mi je "skinuo" novac s racuna za 2 bona koja nisu isporucena, vec 2 tjedna novac NE vracaju i u svakom razgovoru (bilo ih je 6) s korisnickom sluzbom dobijam razlicite odgovore. Kako se ocito radi o kradji, ima li netko sa slicnim iskustvom da se pridruzi u zajednickoj tuzbi prema Udruzi za zastitu potrosaca? Naime, dobila sam informaciju da su "imali tehnickih poteskoca" iako apsolutno nigdje nema obavijesti o tome, a kamoli isprika korisnicima! Danas su mi rekli da je rok za povrat novca 28 dana!!!! 😡 Dakle, A1 krade novac i dovodi korisnike u poziciju da zbog svoje greske cekaju vlastiti novac 28 dana!
Najbolji odgovor od A1_Sunchica
Pogledaj original