Riješeno

Mb

  • 24 Siječanj 2020
  • 1 odgovor
  • 3627 pregleda

Postovanje,


Imao bih jedno pitanje. Korisnik sam vase mreze na bonove Zen tarifa. Prosli tjedan mi je dosla A1 poruka da sam podjelio 500 Mb nekom broju kojega ja uopce nemam u imeniku niti sam dijelio Mb. Dali je to moguce.

Dali je moguce da je moj broj ili mobitel hakiran jel druge nepravilnosti i veliku potrosnju ne primjetim.

Toga dana nalazio sam se u inozemstvu Italija.


Unaprijed hvala na odgovoru


 

icon

Najbolji odgovor od A1_IvanaN 25 Siječanj 2020, 15:38

Pozdrav Slinisa, MB je moguće dijeliti putem Moj A1 aplikacije ili SMS porukom, a za to je potrebno imati mobitel kod sebe ili imati pristup aplikaciji. S tim da ti uvijek bude poslana obavijest ako se to i odradi. Preporučujem ti da se za detaljniju provjeru po broju obratiš kolegama u Službu za korisnike na besplatan broj 0800 091 091. 

Pogledaj original

Odgovora 1

Razina korisnika 1

Pozdrav Slinisa, MB je moguće dijeliti putem Moj A1 aplikacije ili SMS porukom, a za to je potrebno imati mobitel kod sebe ili imati pristup aplikaciji. S tim da ti uvijek bude poslana obavijest ako se to i odradi. Preporučujem ti da se za detaljniju provjeru po broju obratiš kolegama u Službu za korisnike na besplatan broj 0800 091 091. 

Odgovori