Riješeno

Mijenjanje tarife

  • 1 Siječanj 2020
  • 3 odgovora
  • 3453 pregleda

Dobar dan, trenutno koristim tarifu za Chill, a zelim se prebaciti na tarifu za Zen. Trenutno jos nisam nadoplatila racun (koristim bonove) , ali kada nadoplatim automatski ce mi se aktivirati tarifa za Chill koju vise ne zelim koristiti. Mogu li to ikako promijeniti? Hvala unaprijed. :)

icon

Najbolji odgovor od A1_IvanaM 1 Siječanj 2020, 17:29

@Ivano1 Hvala na brzoj reakciji. :grinning:
@aabbccdd Jesi uspjela? Ako nisi, možemo ti mi pomoći samo nam proslijedi svoj broj mobitela privatnom porukom OVDJE i navedi nam što želiš napraviti.

Pogledaj original

Odgovora 3

Nakon nadoplate probaj promijeniti tarifu preko moj a1 app ukoliko te zanimaju ostale tarife, za cool, zen, ali ne i obična start. Ja sam neki dan pokušao otkazati za cool tarifu slanjem NE na 13189, i sustav je javio da je produljenje isključeno, međutim nije bilo tako ;)

*čak na ovom forum postu imaš i slikovne upute od admina.

Razina korisnika 2

@Ivano1 Hvala na brzoj reakciji. :grinning:
@aabbccdd Jesi uspjela? Ako nisi, možemo ti mi pomoći samo nam proslijedi svoj broj mobitela privatnom porukom [url=https://forum.a1.hr/inbox/conversation?with=537]OVDJE[/url] i navedi nam što želiš napraviti.

Odgovori