Riješeno

OBNOVA BONOVA

  • 6 Veljača 2019
  • 1 odgovor
  • 417 pregleda

Potrebno mi je tri sata kako bi jednostavno kupila opcju za 2 GB za 30 kn. I ne mogu. Vrlo je jednostavno, samo jedan klik!!!!
A za 200 mb uspijem ali ne dozvoli mi da potvrdim!
Nazvati se ne može nikoga. Tko tamo od vas radi i što? Ja sad bacam novce dok vama nešto šteka u sustavu i previše je puta tako bilo i zahtjevam ODGOVOR NA JEDNOSTAVNO PITANJE!

ZAŠTO NE MOGU NAZVATI KORISNIČKU PODRŠKU?????
icon

Najbolji odgovor od A1_Neven 6 Veljača 2019, 23:26

Koju grešku ti javlja prilikom aktivacije opcije? Opciju - Snack 2 GB za 30 kn možeš aktivirati putem Moj A1 aplikacije ili pošalješ u SMS poruci 2GB na broj 13270. Službu za korisnike možeš kontaktirati na broj 0800 091 091 i kolege rade od 0-24h.
Pogledaj original

Odgovora 1

Razina korisnika 1
Koju grešku ti javlja prilikom aktivacije opcije? Opciju - Snack 2 GB za 30 kn možeš aktivirati putem Moj A1 aplikacije ili pošalješ u SMS poruci 2GB na broj 13270. Službu za korisnike možeš kontaktirati na broj 0800 091 091 i kolege rade od 0-24h.

Odgovori